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Wenn Voice-Shopping nur 2% der Online-Transaktionen ausmachen, warum ist es so wichtig für jeden Online-Shop, es jetzt zu haben?

Visionary

Der technologische Fortschritt kann nicht gestoppt werden. So wie Pferdekutschen nicht mehr das Transportmittel sind, werden die Autos, die wir heute fahren, eines Tages den selbstfahrenden Fahrzeugen weichen. Dies ist der Werdegang jeder Industrie, einschließlich des Handels. Es ist leicht, Innovationen am Horizont zu sehen.

Neue Technologie ist etwas, das jeder schätzen kann, aber als Faustregel gilt, dass die Akzeptanz von Innovation ein langsamer Prozess ist. Woher weißt du, wann es sich lohnt, ein früher Anwender zu sein, anstatt darauf zu warten, dass sich eine Technologie etabliert?

Dies ist die Debatte, die viele E-Commerce-Betreiber gerade haben, wenn es um Spracheinkäufe geht.

Kann eine verbale Kommunikation mit dem Onlineshop zu einer Verbesserung der Conversion-Rate führen?

Die Technologie schreitet in nahezu allen Bereichen rasant voran, einschließlich digitaler Tools für E-Commerce-Websites. Unternehmen von heute müssen in der Lage sein, auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben, oder sie laufen Gefahr, hinter ihren Mitbewerbern zurück zu bleiben, da ihre Kunden sich auf der Suche nach besseren Kundenerfahrungen abmühen.

Betrachten Sie den Erfolg von Amazons Alexa, Apples Siri, Google Assistant oder Microsofts Cortana. Wenn sich die Menschen daran gewöhnt haben, diese sprachbasierten Technologien zu nutzen, finden die Unternehmen wiederum völlig neue Möglichkeiten, diese Technologien in ihren Betrieben zu nutzen.

How to converse with search and convert?

Technology continues to advance at a blistering pace in just about all fields, including digital tools used for e-commerce websites. Today’s businesses must be able to stay on the cutting edge of technology, or they risk lagging behind their competitors as their customers start to stray away in search of better overall customer experiences.

Consider the success of Amazon’s Alexa, Apple’s Siri, the Google Assistant or Microsoft’s Cortana. As people become more accustomed to using these voice-based technologies, companies are,in turn,finding brand-new ways to leverage these technologies in their operations.

Online-Händler vs Amazon: welche Herausforderungen werden auf Sie zukommen?

Geräte, die Internet der Dinge unterstützen (IoT), wie zum Beispiel Amazons Echo und die Strich-Taste, Googles Home und andere Funktionen, nehmen eine immer aktivere Rolle im Einkaufsprozess ein. Großkonzernen fällt es nun leicht ihre Kunden davon zu überzeugen gerade ihre Geräte zu kaufen. Diese Option ist jedoch für kleinere sowie auch für größere Online-Händler komplett unzugänglich.